1. Úvodní ustanovení
Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují podmínky používání webových stránek https://pragoriax.com a využívání služeb naší eventové agentury Prago Riax, která se specializuje na prémiové tematické eventy a interaktivní herní zážitky pro společnosti i soukromé klienty. Vstupem na tyto webové stránky nebo odesláním poptávky potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi.
Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni tento web používat ani využívat naše služby a žádáme vás, abyste stránky opustili.
2. Způsobilost a věkové omezení 21+
Naše zábavní služby a tematické herní programy jsou určeny výhradně osobám starším 21 let. Vstupem na web a jeho užíváním prohlašujete a zaručujete, že:
- jste dosáhli věku nejméně 21 let, a
- jste oprávněni uzavírat závazné právní vztahy dle platných právních předpisů.
Souhlasíte s tím, že můžeme využívat ověřovací mechanismy (např. vstupní 21+ ověřovací okno) a další přiměřené postupy k potvrzení vašeho věku. V případě, že věkovou podmínku nesplňujete nebo odmítnete věk potvrdit, nesmíte tento web používat ani zadávat poptávky na naše služby.
3. Charakter poskytovaných služeb
Veškeré eventové aktivity, tematické programy a herní stoly prezentované na tomto webu a poskytované v rámci našich akcí slouží výhradně k zábavním a společenským účelům. Hráči používají herní žetony, body nebo jiné symbolické prostředky bez jakékoli peněžní hodnoty.
Výslovně platí, že:
- neprobíhá žádné sázení či hra o skutečné peníze ani o finanční výhry,
- nejsou poskytovány peněžní ani věcné ceny odpovídající hodnotě sázky či herních výsledků,
- naše služby nejsou nabídkou hazardních her ani jejich zprostředkováním.
Naším cílem je vytvářet interaktivní společenské zážitky, prémiovou atmosféru a elegantní formu týmové i klientské zábavy v rámci firemních akcí, soukromých oslav, večírků a dalších společenských událostí.
4. Rezervace a podmínky objednávek
Rezervace eventu a našich služeb vzniká až na základě formální dohody mezi klientem a agenturou Prago Riax. Standardně zahrnuje zejména:
- potvrzení termínu a časového rozsahu akce,
- specifikaci místa konání nebo požadavek na jeho zajištění,
- výběr konkrétních programů, herních stolů a doprovodných služeb,
- uvedení základního rozsahu personálního a technického zajištění.
Podrobnosti ohledně zálohy, platebních podmínek, storno podmínek, případných změn rozsahu služeb a souvisejících poplatků jsou vždy upřesněny v individuální nabídce, objednávce nebo smlouvě uzavřené mezi klientem a naší agenturou v průběhu rezervačního procesu.
Odeslání poptávkového formuláře prostřednictvím sekce Kontakt & Rezervace samo o sobě nezakládá vznik smluvního vztahu, ale představuje pouze žádost o nezávaznou nabídku.
5. Povinnosti uživatele a klienta
Uživatel webu a klient se zavazují zejména k následujícím povinnostem:
- uvádět při poptávce, rezervaci a komunikaci pravdivé, úplné a aktuální údaje,
- bezodkladně nás informovat o podstatných změnách skutečností, které mohou ovlivnit průběh nebo realizaci akce,
- dodržovat domluvené podmínky, časový harmonogram a veškeré pokyny personálu agentury během akce,
- respektovat provozní a bezpečnostní pravidla daného místa konání (hotel, konferenční centrum, soukromý objekt apod.),
- zajišťovat, aby se hosté chovali s ohledem na důstojný průběh eventu, bezpečnost a ochranu majetku.
V případě porušení těchto povinností si vyhrazujeme právo omezit nebo ukončit poskytování služeb, případně požadovat náhradu škody vzniklé v souvislosti s porušením povinností klienta či účastníků.
6. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah zveřejněný na webu https://pragoriax.com, zejména texty, grafické prvky, fotografie, videa, logo, vizuální identita značky, struktura webu a obsah jednotlivých nabídek, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.
Bez předchozího písemného souhlasu agentury Prago Riax není dovoleno jakýmkoli způsobem:
- kopírovat, upravovat, šířit či jinak reprodukovat obsah webu,
- využívat naše fotografie, grafiku či texty pro vlastní marketing,
- předstírat spojení s naší značkou nebo naše služby nabízet pod vlastním jménem.
Výjimkou mohou být pouze případy výslovně povolené platnými právními předpisy (např. citace v oprávněném rozsahu) za předpokladu uvedení zdroje a autora.
7. Omezení odpovědnosti
Naše agentura vynakládá maximální úsilí k zajištění profesionální úrovně poskytovaných služeb i správnosti a aktuálnosti informací uvedených na webu. Přesto nelze zaručit úplnou bezchybnost či nepřerušenou dostupnost.
V rozsahu dovoleném právními předpisy neneseme odpovědnost zejména za:
- nepřímé, následné nebo ušlé škody vzniklé v souvislosti s využitím našich služeb nebo používáním webu,
- udalosti, škody či újmy způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu (vyšší moc, výpadky dodavatelů, technické poruchy, bezpečnostní opatření třetích stran apod.),
- incidenty vzniklé v prostorách místa konání, pokud jsou způsobeny jednáním třetích osob nebo klienta či hostů.
Naše odpovědnost vůči klientovi se v případech dovolených právními předpisy omezuje maximálně do výše skutečně uhrazené ceny za příslušnou službu, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
8. Ochrana osobních údajů
Respektujeme vaše soukromí a osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu pro:
- vyřízení poptávky a komunikaci ohledně připravované akce,
- přípravu a realizaci sjednaných služeb,
- plnění našich právních povinností.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy České republiky a předpisy Evropské unie v oblasti ochrany osobních údajů. Podrobnější informace o rozsahu, účelech a době zpracování, o vašich právech a o kontaktních údajích správce naleznete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
9. Změny obchodních podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli jednostranně aktualizovat nebo změnit, a to zejména z důvodu změn právních předpisů, rozšíření služeb nebo úprav interních procesů. Aktuální znění Podmínek je vždy zveřejněno na této stránce.
Pokračováním v používání tohoto webu nebo další komunikací s naší agenturou po zveřejnění aktualizovaných Podmínek potvrzujete, že se změnou souhlasíte a přijímáte ji.
10. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto Podmínky a veškeré právní vztahy vznikající v souvislosti s používáním webu či poskytováním našich služeb se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory, které se nepodaří vyřešit dohodou, budou rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy České republiky. Tím není dotčeno použití kogentních ustanovení na ochranu spotřebitele, pokud je klientem spotřebitel.
11. Kontaktní údaje
V případě dotazů, připomínek nebo požadavků týkajících se těchto Obchodních podmínek nás můžete kontaktovat prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt & Rezervace. Rádi vám poskytneme doplňující vysvětlení nebo upřesnění jednotlivých ustanovení.
Aktuální znění těchto Obchodních podmínek je platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na této stránce, dokud není nahrazeno novou verzí.